Digitálna hotelová mapa je miesto, kde sú uložené všetky dôležité informácie pre vášho hosťa. Táto hotelová mapa je zvyčajne celá na jednom mieste a prístupná napríklad pomocou QR kódu z izby.
Súhrn článku:
- Označenia hotelovej mapy
- Ako pomáha digitálna hotelová mapa prevádzkam
- Ako vyzerá hotelová mapa
- Ako funguje digitálna hotelová mapa
- Najčastejšie umiestnenia QR kódov hotelovej mapy
- Záver
Označenia hotelovej mapy
Každá prevádzka volá hotelovú mapu ináč. Niektorí ju volajú hotelový atlas, hotelový booklet, kompas alebo aj hotelová brožúra alebo hotelový folder.
Ako pomáha digitálna hotelová mapa prevádzkam
- Podporuje predaj a zvyšuje zisky
- Zefektívňuje komunikáciu medzi hosťami a personálom
- Odbúrava neistotu
- Zvyšuje komfort hostí
- Modernizuje prevázku
- Informuje hostí o službách, produktoch a aktuálnych akciách prípadne cenách
- Pomáha Cross-Sellu a Up-Sellu produktov
- Pomáha šetriť životné prostredie
- Prináša manažérske prehľady a štatistiky
- Ponúka možnosť rýchlych úprav ponúk
- Ponúka automatické preklady do viacerých jazykov
Ako vyzerá hotelová mapa
Pre zobrazenie na mobile bez oskenovania klikni sem
Ako funguje digitálna hotelová mapa
Ako sme spomenuli vyššie, funguje veľmi jednoducho. Hosť si naskenuje QR kód, ktorý mu je ponúknutý. Následne sa mu automaticky otvorí hotelová mapa so všetkými údajmi, ktoré si prevádzka do nej vloží.
Najčastejšie vložené údaje v digitálnej hotelovej mape
✅ Myslite na to, že najväčší efekt získate vtedy ak k položkám pridáte fotky. Či už ilustračné alebo vaše skutočné.
- Jedálny a nápojový lístok
- Pochutiny
- Vínna karta
- Miešané nápoje
- Informácie o Check-In a Check-Out
- Taxislužba
- Wellness, Masáže, Bazén, Posilňovňa
- Kurty, Športoviská
- Hotelové služby
- Catering
- Kongresové služby
- Kam do blízkeho okolia
- Informácie o nabíjačkách pre elektromobily
- Informácie o lekárovi, bankomatoch a najbližšej lekárni
- Prekliky na virutálnu prehliadku, webstránky, spoločné služby, rezervácie
- Požičiavanie pomôcok
- Ďalšie užitočné všeobecné informácie
Ukážka hotelovej mapy na mobile
Najčastejšie umiestnenia QR kódov hotelovej mapy
- Izby
- Lobby bar
- Parkovisko
- Tabuľa pred prevádzkou
- QR kód na dverách prevádzky
- Výťah
- Barové a Reštauračné stoly
- Recepcia
- Nástenka
- Oddychové časti
Záver
Digitálna hotelová mapa je vynikajúci nástroj pre zlepšenie zážitku vašich zákazníkov.
Spolu so zlepšeným zážitkom navyše vaši hostia získajú aj komplexný a zároveň pohodlný prehľad o vašich službách. Ten vám zvýši zisky, zefektívni komunikáciu a zníži náklady na tlač.
Ďalším vašim benefitom bude jednoduchá a rýchla úprava položiek ponuky na klik z mobilu alebo PC.
Ak máte záujem o hotelovú mapu na QR kód pre svoj hotel alebo ubytovacie zariadenie využite našu skúšobnú verziu alebo požiadajte o konzultáciu.
👉 Zaujať vás môže aj článok o správnom umiestnení QR kódov vo vašej prevádzke.
Slovak 
English 
